Verzendbeleid

Verzending

IceTrayCo biedt gratis verzending naar elk land waarnaar wij leveren.

Bestellingen worden verzonden vanuit de magazijnen van onze leveranciers met tracking. Het trackingnummer wordt per e-mail verzonden wanneer de bestelling wordt verzonden.

De levering duurt doorgaans 7–20 werkdagen en kan tot 30 werkdagen duren voor afgelegen gebieden.

Prijzen en belastingen

Prijzen worden weergegeven in de valuta van de koper.

Waar GST/VAT van toepassing is, is deze inbegrepen in de prijs. Dit geldt voor Australië, Nieuw-Zeeland, het VK, de EU, Zwitserland, Noorwegen, Singapore, Japan, Korea en andere toepasselijke locaties.

In Canada wordt GST/HST toegevoegd bij het afrekenen.

Anders worden invoerrechten of belastingen, indien van toepassing, bij levering in rekening gebracht door het land van bestemming.

Retouren

Retouren wegens verandering van gedachten zijn binnen 14 dagen na levering mogelijk voor ongebruikte artikelen in de originele verpakking. De koper betaalt de retourkosten.

Als een artikel defect, beschadigd of verkeerd is, neem dan contact met ons op met uw ordernummer en foto's. Wij zullen het artikel terugbetalen of vervangen.

Uw rechten onder de Australische Consumentenwet en uw lokale consumentenwet zijn altijd van toepassing.

Betaling

Wij accepteren Visa, Mastercard, American Express en PayPal. Betalingen worden verwerkt door Stripe en PayPal, en wij zien nooit volledige kaartnummers.

Privacy

Wij verzamelen de informatie die nodig is om bestellingen uit te voeren en vragen te beantwoorden, waaronder naam, e-mail, verzend- en factuuradres, telefoon en bestelgegevens.

Wij delen bestelgegevens alleen met leveranciers en vervoerders die nodig zijn om uw bestelling te leveren. Analytische cookies worden gebruikt om het gebruik van de site te meten.

Klanten kunnen per e-mail om inzage, correctie of verwijdering vragen. De rechten uit de Australian Privacy Act en de AVG zijn van toepassing.

Contact

Voor vragen over verzending kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

U kunt ook icetrayco.com bezoeken.